Garantia

Tempo De Garantia Linha
12 Meses Ferramentas elétricas;
Ferramentas de bancada;
Ferramentas a bateria de lítio;
Pistolas de pintura;
Bombas de água;
Máquinas de solda;
6 Meses Roçadeiras;
Motosserras;
Geradores;
Hobby;
Pneumáticas;
Compressores de ar.
3 Meses Acessórios

Como manter sua garantia Herz

  • - Realize revisões periódicas.
  • - Certifique-se de que o equipamento seja submetido apenas às cargas definidas no manual de instruções.
  • - Evite quedas e impactos fora do propósito de uso.
  • - Verifique a voltagem do produto e da rede elétrica onde será ligado.
  • - Utilize o equipamento conforme especificado no manual; qualquer uso ou instalação diferente pode anular a garantia.
  • - Não repare sua ferramenta fora da Rede Autorizada.
  • - Não altere, modifique ou substitua os componentes originais.
  • - Não modifique a estrutura técnica ou mecânica sem prévia autorização da HERZ.
  • - A garantia não é válida após o prazo de validade.
  • - A garantia não cobre equipamentos utilizados para fins profissionais, comerciais, de aluguel ou de uso intensivo.
  • - Acessórios ou componentes do equipamento, como cabos de solda, conectores, porta-eletrodo e garra obra, não são cobertos pela garantia quando desgastados pelo uso, apenas pela garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação.

Observações gerais: A garantia não cobre despesas de frete ou transporte do produto até a Assistência Técnica Autorizada HERZ, sendo os custos de responsabilidade do consumidor, quando constatado mau uso.

Outros acessórios vendidos separadamente terão política de garantia conforme descrito em sua embalagem. A garantia do equipamento não engloba tais acessórios.

* Garantia válida para consumidores e indústria, exceto para locadoras.